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在制藥裝備領域，企業按客戶需求、按項目進行管理的模式就已經越來越常見。有的制藥裝備制造企業，甚至在交付客戶現場還幫忙進行調試安裝，待客戶驗收通過后，整個訂單才算結束。這種產品定制化模式的背后，實際上體現的是制藥裝備企業對于消費者實際需求理解上的變化。
 
  目前，越來越多制藥裝備廠家已經意識到“可通過定制增加產品價值”。因此，一批制藥裝備企業也開始立足于消費者的個性化需求，針對不同的應用場合或不同的企業規模情況，有針對性的開始推出不同尺寸、不同類型、不同結構的裝備。
 
  例如，今年5月份，有制藥公司采購就找到一家制藥裝備企業的銷售人員，詢問了電熱恒溫鼓風干燥箱的基本參數及價格，并給出了自己需要的規格參數，同時提出了自己的問題。在銷售人員的一番講解推薦下，雙方達成合作協議，企業為客戶量身定做了一批電熱恒溫鼓風干燥箱。
 
  還有部分企業則充分利用互聯網、物聯網等先進技術，打破傳統工藝流程，建成后包裝工業機器人生產線。據悉，走在智能制造制藥裝備行業前列的楚天科技，已經可以為藥廠量身定制智能工廠。
 
  另外，在此前不久結束的第85屆中國國際制藥設備展上，也有大批企業表示將集中精力把產品、技術做好，將客戶作為老師，不斷解決客戶的痛點難點、滿足客戶的需求。如帕泰克公司相關負責人就表示，在產品設計研發方面，技術人員會跟客戶交流、做出方案，方案落定后就細節方面跟客戶溝通，以及產品生產圖紙的負責處理，到后期交貨的調試、客戶的配件需求，都需要前期的技術人員的參與。
 
  從以上來說，在制藥裝備領域，定制綜合來說不僅僅局限于某一臺設備或某一車間，而是涵蓋了從藥廠的工程建造到設備制造，再到軟件工程的各個層面。當前，定制化實際上已經成為制藥裝備行業乃至整個制造業的發展方向之一，正推動我國制藥裝備行業朝著更高水平階段前行。
 
  但也有專家指出，定制化制藥設備的制作不像普標設備制作那么簡單，是要按用戶工藝要求量身設計、定制的機械設備，其操作方便、靈活不單一，功能可需要按用戶的要求而添加。除此之外，定制化對于設計人員的素質與技術要求以及售后人員的服務水平，工作人員的行業應用經驗及生產交付能力也較高。
 
  因此，制藥裝備企業只有把資金、人才、市場三大挑戰平衡處理好，才能為客戶提供滿意的定制解決方案。
 
  總得來看，如今國產制藥裝備行業的規模增長加快，在消費升級、個性化消費的概念被逐漸普及，制藥行業的要求以及需求不斷提升下，選擇制藥機械的需求也將變得更加創新化、多元化。而在這一背景下，業內預計，一批擁有更加完善的產品線的制藥裝備龍頭企業，如楚天科技、東富龍等在增強抗市場風險時，將更能吸引客戶群體，打造良好的品牌，并且在市場上搶占先機，贏得優勢。